Moradores do bairro Bela Vista, em Lages, denunciam uma situação que tem se tornado cada vez mais frequente: a falta de água e a má qualidade do abastecimento na região. Segundo relatos, o problema não é pontual — há dias em que as torneiras simplesmente não têm água, e quando o fornecimento retorna, a água chega com coloração escura, muitas vezes marrom, indicando presença de barro.
A situação tem gerado revolta entre os moradores, que afirmam já ter buscado respostas junto à SEMASA. No entanto, o retorno recebido não tem sido satisfatório. De acordo com os relatos, a orientação repassada pelo órgão é de que, em casos de água suja, os consumidores deixem a torneira aberta até que o fornecimento volte ao normal.
O problema, segundo a comunidade, é que essa recomendação acaba gerando outro prejuízo: o aumento no valor da conta de água. Mesmo seguindo a orientação, os moradores afirmam que não há qualquer garantia de compensação ou abatimento na fatura. “Mandam deixar a água correr, mas não se responsabilizam pela conta depois”, relatou um dos residentes.
Outro ponto que chama atenção é o valor das tarifas. Mesmo enfrentando constantes interrupções no abastecimento, muitos moradores dizem que as contas continuam chegando com valores considerados altos, o que aumenta ainda mais a sensação de descaso.
A população pede providências urgentes para que o problema seja resolvido de forma definitiva, garantindo não apenas o fornecimento regular, mas também a qualidade da água distribuída. Enquanto isso, o cotidiano no bairro segue marcado pela incerteza — sem saber quando haverá água nas torneiras e, quando há, se ela estará própria para uso.